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金牌娱乐娱乐平台 - 如何养成主动反馈的习惯?

时间:2020-01-11 12:40:30浏览:1967 作者:匿名

  摘要:那我们为什么要养成主动反馈这个习惯呢?最后就是主动反馈能拉近跟boss的距离,让boss更能看到你的优势劣势,知道如何培养你,对职业发展非常有益。那我不主动反馈,也没怎么滴,工作也还在继续呀,那能有什么坏处?回顾的时间可根据自己的工作习惯,下班前或是第二天上班前。

 

金牌娱乐娱乐平台 - 如何养成主动反馈的习惯?

金牌娱乐娱乐平台,前两日跟闺蜜一起日料,小酌八卦以后当然就会聊聊工作近况,不由地就谈到了有关主动反馈这个话题上。

原来这个我们都习以为常的工作习惯,很多职场人士都没有重视到。

那我们为什么要养成主动反馈这个习惯呢?我不主动反馈有什么问题吗?也没见到影响到我的工作呀?

那就先来说说为什么要主动反馈,主动反馈的好处在那里:

主动反馈首先就是可以让你的boss或是周边的同事了解你的工作进展,即便是一个完结的工作动作,如果在你完成的当下即刻将完成的结果反馈给boss或同事,那么大家都会知晓你的高效,而非等到boss或是同事来落实的时候,你才告知,等到那歌时间节点留下的印象就是:这么个简单的事儿原来做了这么久啊。

其次如果是一个项目,执行的时间较长,那主动反馈的优势更能体现,因为跟boss就每个时间节点反馈项目进展及情况分析,boss会在大局上把握,适时了解项目的进展,既能帮你发现问题,又能提供资源,何乐而不为呢;

再者跟协作的同事之间保持反馈的动作,能让大家在项目上有一定的时间认识,更合理的安排协助彼此的工作,也更能分清责任节点,目前到了哪个环节,为何项目没有继续推动,原因是我已经反馈到xx那儿,需要他完成后续修改工作,但一直没进行,这样一目了然。

最后就是主动反馈能拉近跟boss的距离,让boss更能看到你的优势劣势,知道如何培养你,对职业发展非常有益。

那我不主动反馈,也没怎么滴,工作也还在继续呀,那能有什么坏处?

1、无谓的时间的浪费,当我们完成了一项工作,特别是与他人协同的工作,或是对方交代的工作,如果自己完成了就以为完成了,那就大错特错了,我们不是对方,不知道对方对这件事儿关注的程度如何,在我们不知晓的情况下,主动反馈比事后询问要高效许多,而非等到你这个事儿完成了,过了两三天,对方来问你事情进展如何,你早将这样的事儿置之脑后了,然后慌忙的查询此事的进展,再汇报给对方,劳心劳力;

2、适时的交接任务,大部分的工作对于我们而言都是衔接工作,譬如boss交代你帮忙给他的客户发一封邮件,你快速的完成了,然后去做自己其它的事情了;等到boss忙完第二天想起来后问你,昨天给xx总的邮件发了嘛?你回答发了,那你怎么不跟我说声呢,我还想今天直接约人家见面呢?然后你一头黑线,这怪我咯?然后对话结束,所以这是给老板留下的一个工作印象。那我们换位思考下,如果在昨天我们完成发送邮件的这个动作的时候,就即刻给boss 发个信息说,邮件已发,可后续跟xx总沟通。等于你的工作已经完全挽了个结,但是后续boss跟客户联系与否,都是boss自己的事情了,即使第二天他忘记了,你也可以很平静的跟他说,我在昨日上午11点以短信知会您邮件已发,请知悉。

3、承接上面的,坏处就是影响身心健康啊,我们每天处理各种繁琐的事情,明明都干完了,还要无端的被boss骂,你自己工作没做好,还要我受牵累,很简单都是因为沟通不畅所致。无效的沟通只会让我们烦上加烦。

那如何来解决这个问题呢,主动反馈呗,其实养成以下的工作习惯,反馈这个动作非常简单:

1、收集:对于boss下达或同事传递的工作,统统收集起来,不要给一个工作就立刻去做,先承接下来,在这里提供一个tip,如果是办公室人员,就可以利用纸笔,先记录下来,如果是机动人员(营销人员或是是服务人员)则可利用手机app之类的清单软件(譬如奇妙清单,这个非常方便)或是手机自带备忘录,统统记下来再说;

2、处理:当我们收集完很多工作或是任务的时候,这个时候就要开始执行了,但不要给什么做什么,那会非常辛苦的。

这个时候我们先了解每一个工作是什么,譬如:

1、boss让我今天整理一份客户明细给他;

2、主管让我提供a项目的情况介绍;

3、同事让我将b项目的相关信息发送给他;

4、财务让我提供本月的报销单据和明细;

5、下午拜访客户c和客户d;

那我们来看下如何处理以上任务:

1、boss需要的客户明细,这个我每天都有在整理,只需归档检查一遍即可,2分钟可以搞定,即刻整理发送,并留言给boss如有问题可联系;

2、主管让提供项目情况,这个需要查找资料,写出一份报告大概需要20分钟,那先搁置;

3、同事让发送的b项目的相关信息,2分钟可以搞定,即刻发送,留言告知;

4、财务需要的票据,这个预计30分钟,先搁置;

5、机动时间:下午拜访客户;

就这样我们解决了2件事儿,还剩2件事儿,再回过头来处理,因为自己今天还有其它的工作安排,所以将搁置的工作做以下处理:给主管发邮件,询问此项目的紧急程度,自己预计提交的时间,看妥否;给财务留言,票据事宜本周内提供,看可否;然后既定行程:下午拜访完客户,顺便将客户所需资料发送相关协作部门。

原则:

2分钟可以解决的事儿即刻去做,完成后立刻反馈相关人士;

需要2分钟以上解决的任务可先了解其紧急与否,判断后根据实际情况安排完成,但要注意根据时间节点阶段性反馈汇报。

3、回顾:如果良好的工作不能形成一个闭环,那他就是无效的。回顾的时间可根据自己的工作习惯,下班前或是第二天上班前。

为自己的工作做个复盘:

1、已确认boss收到邮件;

2、主管有回复情况说明可在本周内提交,即刻写进自己的日程表中;

3、确认同事受到项目b的资料;

4、财务回复票据可于本周内提供,即刻写进自己的日程表中;

5、确认同事是否受到客户c和客户d的相关资料;

如此闭环之后相信你的工作会非常的高效,这个时候或许有人又有疑问了,我也知道主动反馈很重要了,也知道如何反馈了,那我应该反馈什么呢,每天都好多事情啊,全都要反馈吗?

是的,当我们不知道反馈a还是反馈b的时候,不要纠结,有哪个纠结的时间,倒不如将两件事儿都反馈,因为当你反馈的足够多的时候,你的boss会告诉你,这件事儿你自己看着办即可,这个时候他已经放心将一件工作交给你了,已经信任你了,这时只要做到重点事情重点反馈,或是项目进程时间较长的节点反馈即可。

工作要靠系统,而非靠感觉,请逐步建立自己高效的工作系统吧。

文/老解(简书作者)